SERVIÇOS 9net SERVIÇOS PROFISSIONAIS


Nossa equipe de engenheiros focada em serviços atua em todas as partes da cadeia de um projeto: da sua concepção, passando pela execução até sua manutenção e gerenciamento.

Desenho de Projetos

Em conjunto com o cliente, são levantadas as necessidades e objetivos a serem alcançados. Estes dados são trabalhados utilizando-se das tecnologias existentes para um projeto que une o mais eficiente atendimento às necessidades, em conjunto com o melhor alinhamento à estratégia de negócio da empresa.

Implantação

Aliada à equipe de projetos e suporte, nossa equipe de campo é composta por técnicos e engenheiros com vasta experiência com implantações e manutenções de rede. As competências vão desde a definição de scripts e configurações necessárias para cada ambiente em particular, como a aplicação das mesmas nos diversos equipamentos e soluções, até a atuação nos contratos de manutenção, com a troca de equipamentos, com SLA determinado.

Otimização

Tempos após uma implementação de redes e/ou sistemas adicionais em uma rede, muitos outros dispositivos terão sido adicionados às mesmas, e o perfil de utilização, de tráfego e de segurança provavelmente terá um novo desenho. Neste caso, a rede potencialmente não mais estará desenvolvendo o seu papel de forma eficiente. Neste momento, é necessário um serviço de otimização da rede.

Gerenciamento de Projetos

Equipe certificada gerenciando o projeto em todas as suas fases, desde sua concepção até seu aceite, concentrando e delegando todas as tarefas, responsabilidades entre todas as partes (equipe de campo, terceiros, cliente e todos os outros entes participantes), gerando relatórios de acompanhamento e reuniões periódicas com o cliente.